Bienvenido a Futbol Nation, tu tienda online de artículos deportivos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones que se describen a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

Información General

  1. Propietario del Sitio Web: Futbol Nation.
  2. Productos Ofrecidos: Artículos deportivos como camisetas de fútbol, chándales y otros productos relacionados.
  3. Ámbito de Operación: Realizamos envíos a toda Europa, siendo España nuestro mercado principal.

Uso del Sitio Web

  1. Edad Mínima: Para realizar compras, debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal.
  2. Responsabilidad del Usuario: Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada al realizar un pedido o registrarte en el sitio web.
  3. Prohibiciones: Está prohibido usar el sitio para actividades ilícitas, violar derechos de terceros o introducir virus o malware en el sistema.

Productos y Plazos de Entrega

  1. Preparación y Envío:
    • La fabricación y preparación del pedido toma aproximadamente 2 días hábiles desde la recepción del pedido en la web.
    • El tiempo estimado de envío es de 12-14 días hábiles.
  2. Seguimiento del Pedido: Proporcionamos un número de seguimiento y fotos del producto al salir del almacén.
  3. Empresas de Envío:
    • España (Península): CTT Express.
    • Islas Canarias y Baleares: Correos.
    • En otros países de Europa, las empresas de envío pueden variar.

Pedidos Personalizados

  1. Los productos personalizados se elaboran según las especificaciones proporcionadas por el cliente. Es responsabilidad del cliente verificar que los detalles proporcionados sean correctos antes de confirmar el pedido.
  2. Conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, estos productos no están sujetos a devoluciones ni reembolsos, salvo defectos de fabricación o daños durante el envío.

Devoluciones y Reembolsos

  1. Productos No Personalizados:
    • Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 15 días naturales desde la recepción del producto.
    • El artículo debe estar en su estado original, sin uso, y con su embalaje original.
  2. Productos Personalizados:
    • No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto por defectos comprobables o daños durante el transporte.
  3. Proceso:
    • Para solicitar una devolución, el cliente debe contactarnos por correo electrónico ([email protected] )o Instagram (@Futbolnation_cc), indicando el número de pedido y el motivo.
    • Una vez aprobada la devolución, se proporcionarán instrucciones para enviar el producto de vuelta.

Pagos y Precios

  1. Todos los precios mostrados en el sitio incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  2. Aceptamos métodos de pago compatibles con Shopify, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y otras opciones según disponibilidad.
  3. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado.

Privacidad y Protección de Datos

  1. Recolección de Datos: Recopilamos información personal necesaria para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario.
  2. Uso de la Información: Los datos serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y no se compartirán con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo que sea necesario para completar la entrega del pedido.
  3. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Limitación de Responsabilidad

  1. Futbol Nation no será responsable de retrasos causados por las empresas de transporte o factores fuera de nuestro control.
  2. No asumimos responsabilidad por daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
  3. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos sospechosos o fraudulentos.

Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, y cualquier controversia se resolverá en los juzgados correspondientes al domicilio del consumidor.

Contacto

Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos a través de:

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